Trafik kazaları sonrasında ortaya çıkan personal injury (kişisel yaralanma) davaları, yalnızca yaralanma tazminatı ile sınırlı değildir. Bu süreçte, araç hasarı, çekilmesi, ekspertiz işlemleri ve ikame araç (rent-a-car) talepleri de önemli maddi zarar kalemlerini oluşturur. Bu yazıda, tüm bu başlıkları hukuki ve sigorta perspektifinden detaylıca ele alıyoruz.
1. Personal Injury ve Araç Çekilmesi
Bir kaza meydana geldiğinde, yaralanan kişi için öncelikli konu sağlık olsa da, aracın kaza yerinden kaldırılması (tow service) hayati öneme sahiptir. Özellikle ağır yaralanma durumlarında araç hemen çekici ile otoparka götürülür. Bu işlemde dikkat edilmesi gerekenler:
- Çekici Faturası: Aracın çekilme masrafı, kusurlu tarafın sigorta şirketi tarafından karşılanır. Ancak faturanın araç sahibi adına düzenlenmesi gerekir.
- Çekim ve Depolama Ücretleri: Araç otoparkta kaldığı süre boyunca günlük ücret işlemeye devam eder. Bu nedenle, mümkün olan en kısa sürede sigorta eksperiyle görüşülüp aracın servise nakli sağlanmalıdır.
2. Ekspertiz Süreci
Araç çekildikten sonra sigorta şirketi eksper (appraiser) ataması yapar. Ekspertiz işlemi şu aşamalardan oluşur:
- Hasar Tespiti: Eksper, aracın onarım masrafını, pert (total loss) olup olmadığını ve piyasa değerini belirler.
- Tutanak ve Fotoğraf İncelemesi: Kaza tespit tutanağı, polis raporu ve fotoğraflar incelenerek kusur oranları ve hasar oluş şekli analiz edilir.
- Raporda Gecikme: Ekspertiz raporu olmadan onarım süreci başlamaz. Bu nedenle, sigorta şirketine hızlıca başvuru yapılmalı ve eksper ataması hızlandırılmalıdır.
3. İkame Araç (Rent-a-Car) Meselesi
Kazadan sonra araç servise çekildiğinde, mağdur tarafın en önemli ihtiyaçlarından biri ikame araç (replacement vehicle) talebidir. Burada bilinmesi gerekenler:
- Kapsam: Kasko poliçelerinde ikame araç teminatı varsa, aracın onarım süresince ikame araç sağlanır. Karşı tarafın kusuru varsa, trafik sigortası kapsamında da ikame araç masrafları talep edilebilir.
- Süre: İkame araç süresi, onarım süresi ile sınırlıdır. Eğer araç perte ayrıldıysa, tazminat ödenene kadar makul bir süre boyunca ikame araç talep edilebilir.
- Fatura ve Kira Belgeleri: İkame araç masrafının karşılanabilmesi için mutlaka araç kiralama şirketinden fatura alınmalıdır. Fatura, mağdur adına düzenlenmeli ve kira süresi mantıklı olmalıdır.
4. Personal Injury Tazminatıyla İlişkisi
Aracın çekilmesi ve ikame araç masrafları, personal injury tazminat sürecinden bağımsız gibi görünse de, aslında zararın toplamını oluşturan kalemlerdir. Örneğin, kişi araçsız kaldığı için işine gidememişse, bu durum kazanç kaybı tazminatına da eklenir. Ayrıca, çekici ve otopark ücretleri de maddi zarar talebi kapsamına dahildir.
Sonuç
Personal injury dosyalarında, aracın çekilmesi, ekspertiz işlemleri ve ikame araç talepleri, maddi zararların tam olarak tespit edilmesi açısından kritik öneme sahiptir. Bu süreçlerin profesyonel hukuki destekle yürütülmesi, sigorta şirketlerinin eksik ödeme yapmasının önüne geçer ve mağdurun tüm haklarının korunmasını sağlar.
